Политика конфиденциальности

Общество с ограниченной ответственностью «Брилор» ОГРН: 1253300006915 ИНН: 3300025925 Адрес: Владимирская область, город Ковров, ул. Володарского, д. 96 Сайт: https://www.brelor.ru/

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://www.brelor.ru/ и применяется ко всей информации, которую ООО «Брилор» может получить о пользователе при использовании сайта, оформлении заказа, заполнении форм обратной связи, подписке на рассылки и совершении иных действий на сайте.

1. Общие положения

1.1. Использование сайта пользователем означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных.

1.2. В случае несогласия с условиями Политики пользователь должен прекратить использование сайта.

1.3. Оператором персональных данных является ООО «Брилор».

1.4. Политика разработана в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных, включая Федеральный закон № 152-ФЗ.

2. Какие данные мы собираем

2.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные пользователя:

• фамилия, имя, отчество;

• номер телефона;

• адрес электронной почты;

• адрес доставки;

• адрес проживания или иные адресные данные, необходимые для исполнения заказа;

• сведения о заказах, истории покупок, возвратах и обращениях;

• иные данные, которые пользователь добровольно сообщает через формы на сайте.

2.2. Также на сайте могут автоматически собираться обезличенные данные:

• IP-адрес;

• cookie-файлы;

• данные о браузере и устройстве;

• сведения о действиях пользователя на сайте;

• статистические данные, получаемые с помощью сервисов аналитики.

3. Цели обработки персональных данных

3.1. Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• оформление и исполнение заказов;

• доставка товаров;

• связь с пользователем по вопросам заказа;

• возврат и обмен товаров;

• направление уведомлений, связанных с заказом;

• улучшение качества работы сайта и сервиса;

• проведение аналитики и статистики;

• направление рекламных и информационных сообщений при наличии согласия пользователя.

4. Правовые основания обработки

4.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• согласия пользователя;

• необходимости исполнения договора купли-продажи;

• требований законодательства Российской Федерации.

4.2. Пользователь дает согласие на обработку персональных данных путем совершения действий на сайте, предусмотренных интерфейсом форм, где такое согласие требуется отдельно.

5. Порядок обработки и хранения данных

5.1. Обработка персональных данных осуществляется с соблюдением принципов законности, справедливости, минимизации и ограничения сроков хранения.

5.2. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.

5.3. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки и требования законодательства.

5.4. После достижения целей обработки данные подлежат удалению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законом.

6. Передача данных третьим лицам

6.1. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам только в объеме, необходимом для исполнения обязательств перед пользователем.

6.2. К таким лицам могут относиться:

• службы доставки;

• курьерские службы;

• почтовые операторы;

• платежные сервисы;

• CRM, сервисы email- и SMS-рассылок;

• подрядчики, обеспечивающие работу сайта.

6.3. Все третьи лица обязаны соблюдать конфиденциальность и обеспечивать защиту переданных данных.

7. Cookies и аналитика

7.1. Сайт может использовать cookie-файлы и иные технологии отслеживания для корректной работы сайта, аналитики и улучшения пользовательского опыта.

7.2. Пользователь может ограничить использование cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на работу отдельных функций сайта.

8. Права пользователя

Пользователь имеет право:

• получать сведения об обработке своих персональных данных;

• требовать уточнения, блокирования или удаления данных;

• отзывать согласие на обработку персональных данных;

• обжаловать действия оператора в уполномоченный орган или суд.

9. Отзыв согласия

9.1. Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных путем направления письменного заявления на электронную почту или по адресу Оператора.

9.2. После получения отзыва Оператор прекращает обработку данных, если отсутствуют иные законные основания для ее продолжения.

10. Меры защиты данных

10.1. Оператор применяет необходимые меры защиты, включая ограничение доступа, использование защищенного соединения HTTPS, контроль доступа к информации и хранение данных в безопасной среде.

10.2. Доступ к персональным данным имеют только лица, которым он необходим для выполнения служебных обязанностей.

11. Изменение политики

11.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику.

11.2. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

12. Контактная информация

По вопросам обработки персональных данных вы можете обратиться к Оператору:

ООО «Брилор» Адрес: Владимирская область, город Ковров, ул. Володарского, д. 96 ОГРН: 1253300006915 ИНН: 3300025925 Сайт: https://www.brelor.ru/

Согласие на обработку персональных данных

Я, заполняя формы на сайте https://www.brelor.ru/, подтверждаю, что свободно, своей волей и в своем интересе даю согласие ООО «Брилор» (ОГРН 1253300006915, ИНН 3300025925, адрес: Владимирская область, город Ковров, ул. Володарского, д. 96) на обработку моих персональных данных.

Я даю согласие на обработку следующих персональных данных:

• фамилия, имя, отчество;

• номер телефона;

• адрес электронной почты;

• адрес доставки;

• иные сведения, указанные мной в формах на сайте.

Согласие дается в целях:

• оформления и исполнения заказа;

• связи со мной по вопросам заказа;

• доставки товара;

• возврата и обмена товара;

• направления уведомлений по заказу;

• улучшения качества обслуживания;

• направления информационных и рекламных сообщений при наличии отдельного согласия.

Согласие дается на совершение следующих действий с персональными данными: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

Согласие действует до достижения целей обработки либо до его отзыва. Я вправе отозвать согласие путем направления письменного заявления по адресу Оператора или на электронную почту, указанную на сайте.

Политика использования cookie-файлов

Сайт https://www.brelor.ru/ использует cookie-файлы для обеспечения корректной работы сайта, анализа посещаемости, запоминания пользовательских настроек и улучшения сервиса.

Cookie-файлы могут содержать технические данные, не позволяющие прямо идентифицировать пользователя, но используемые для статистики и аналитики.

Пользователь может ограничить или отключить cookie в настройках браузера. При этом некоторые функции сайта могут работать некорректно.

Продолжая использовать сайт, пользователь выражает согласие на использование cookie-файлов в объеме, необходимом для работы сайта и аналитики.